Issueよくある課題

AboutSearch・Assistant・Agentsの3機能が1つに。 社内を「本当に理解した」Work AIプラットフォーム。

GleanはEnterprise Graphで社内の情報・人・活動を学習し、100種類以上のコネクタで企業内のあらゆるデータをつなぎます。権限を自動で継承しながら、ユーザーごとに最適な検索・回答・業務自動化を実現するWork AIプラットフォームです。

Exhibitions & Seminarsイベントセミナー

  • 2026年9月8日 製造業向け Physical AI入門~米国事例から見えてきた、次世代AIを支えるデータ基盤~
    • 2026年9月8日(火)11:00-12:00
    • Webセミナー
    • 米国事例を通じて、製造業におけるPhysical AI活用の可能性と実現に向けた視点を学べるセミナーです。
    • 双日のグローバルネットワークを通じて、米国で進むPhysical AIの最新動向や実装事例とあわせて、製造現場で分散しがちなデータをどう活かすかという観点から、実装を支えるデータ基盤の重要性を解説します。 製造業のAI/DX戦略やデータ基盤整備の方向性を整理したい方におすすめの内容です。
    • Databricks
  • 2026年8月27日 ローコード導入の成功を実現するポイント ~AI活用と運用定着をデジタルで支援する、STech Iのアプローチ~
    • 2026年9月8日(火)14:00~15:00
    • Webセミナー
    • ローコード導入の成功を実現するポイント ~AI活用と運用定着をデジタルで支援する、STech Iのアプローチ~
    • ローコードの普及により、必要な業務アプリケーションを低コスト・短期間で作成し、業務改善に着手できる環境が整いつつあります。一方で、対象業務や活用方法を具体化できず本格導入に至らない、アプリを作成しても社内展開や利用定着が進まないなど、導入後の活用に課題を抱えるケースも少なくありません。さらに、AIを業務アプリケーションに組み込む動きが広がるなか、どの業務で活用し、成果につなげるかも重要な論点となっています。 本セミナーでは、ローコードやAIの活用を一過性の取り組みで終わらせず、継続的な業務改善につなげるためのポイントを解説します。ローコードアプリの作成を支援する方法から、導入後の社内展開・利用定着までを見据えた継続的な支援アプローチについて、実際の画面を交えながら、具体例とともに分かりやすくご紹介します。
    • Natic Low Code powered by Pleasanter
  • 2026年8月27日 生成AIを“使う”から“働かせる”へ -全社共通業務のAIアシスタント自作から始めるAIエージェントの土台作り-
    • 2026年08月27日(木)14:00~15:00
    • Webセミナー
    • 生成AIを“使う”から“働かせる”へ -全社共通業務のAIアシスタント自作から始めるAIエージェントの土台作り-
    • 生成AI活用のDX人材育成に豊富な実績を持つ株式会社ディジタルグロースアカデミア 執行役員 副社長・神宮司 剛氏をお招きし、生成AIを“導入で終わらせず”業務成果につなげるために、現場でAIを活用する習慣づくりから、全社共通業務でのAIアシスタント構築、KPI設計、推進体制づくりまでを、具体的な支援事例を交えて解説します。
    • Natic AI-Navi、DX University

FeaturesGleanがPoCの先に進める3つの理由

FEATURE 01

Enterprise Graphが社内を「丸ごと」理解する

ドキュメント・会話ログ・人・アクティビティを100以上のシグナルで自動学習。
「誰に・何が・今必要か」をユーザーごとに把握し、的確な回答を生成します。

FEATURE 02

つなぐだけで翌日から稼働、RAG構築・維持は不要

100種類超のコネクタを標準搭載。SaaSを接続した翌日から高精度の横断検索とAIアシスタントが稼働します。
自前RAGの構築・チューニング・維持は一切不要です。

FEATURE 03

権限を自動継承し、情報漏洩ゼロで全社展開

各SaaSのアクセス権限をGleanがそのまま継承。AIは、ユーザーごとに閲覧が許可された情報だけを参照して回答します。情シス・セキュリティ・コンプラ部門も安心して全社展開を進められます。

FunctionGleanの3つのモジュール

FUNCTION 01

Glean Search

100+SaaSを横断し、権限を守りながら必要な情報に瞬時にアクセス。Google検索のような直感的な体験を社内情報で実現します。





 

FUNCTION 02

Glean Assistant

Glean Assistantは、社内の情報・人・業務のつながりを理解し、一人ひとりの役割や状況に合わせた回答を返すAIアシスタントです。利用者は1人あたり週平均2〜3時間の業務時間を削減。特定のモデルに縛られず、GPT・Claude・Geminiなど主要なLLMから、企業ポリシーや利用環境に応じて選択できます

FUNCTION 03

Glean Agents

ノーコード・自然言語で業務エージェントを構築。繰り返し業務・情報集約・レポート生成を自動化し、現場主導で業務変革を推進します。




 

Resolves課題に対する解決方法

CASE 01PoC止まりを超え、AIを事業成長の力に変える

従来の問題

Azure OpenAI でいち早くPoCを行った。しかし、精度・運用面で断念した。根本原因は、汎用LLMが社内の文脈を理解していないこと——コンテキストなきAIは、どれだけ高性能でも事業成長には結びつかない。

  • 精度が上がらず、本番化を断念した
    PoCでは動いた。しかし社内固有の業界用語・製品名・社内プロセスを理解できない汎用LLMは、本番環境では的外れな回答を返し続けた。
  • 運用負荷が大きく、維持できない
    自前でRAGを構築・維持しようとすると、データ整備・精度調整・更新対応の工数が想定外に膨らみ、IT部門の運用コストがかさむ。
  • 投資対効果が出ず、次の一手が打てない
    PoCで終わり、本番での定量効果が示せない。経営・現場への説得力を失い、AI推進の機運が失速していく。

Gleanなら!

つなぐだけでコンテキスト付きAIが完成

効果

  • Enterprise Graph:社内の文脈を自動学習

    ドキュメント・会話・人・活動を100+シグナルで継続学習。「誰に何が必要か」をユーザーごとに把握し、的確な回答を生成する。

  • 100+コネクタ接続で、RAG構築は不要

    SaaSを接続するだけで即日稼働。データ整備・精度調整・更新対応はGleanが自動で行い、IT部門の運用負荷をゼロにする。

  • 継続利用率 約40%、「使われる」AIを実現

    一般的なエンタープライズSaaSの2倍以上の高い定着率。高い回答精度と使いやすさが、継続利用と全社展開を後押しします。

 

 

 

CASE 02Copilotの限界を超え、投資対効果を最大化する

従来の問題

Copilotで業務は便利になった。しかし、重要な情報はBox・Sansan・Asana・Jira・SlackなどMicrosoft以外の外にある。Copilotはその壁を越えられない。

  • 重要な情報は、Microsoftの外にある
    Box・Sansan・Backlog・Asana・SlackはCopilotの対象外。日常業務の核心情報がAIの届かない場所に散在し、結局は手動で探すことになる。
  • M365外の部門・チームはAIの恩恵を受けられない
    国産SaaSや複数ツールを併用する部門では、Copilotが機能しない。社内でAI活用の格差が広がり、全社展開の障壁になる。
  • ライセンス費用に見合う効果が出ない
    Copilotに投資したにもかかわらず「結局Google検索の方が早い」という声が現場から上がる。ROIを経営に示せない。

Glean なら!

M365の壁を超えた全社横断AIを実現

効果

  • Box・Sansan・Backlog・Asana・Slackを横断検索

    Copilotが届かないSaaSを含む100+コネクタ対応。「どこにあるか」を意識せず、Glean1つで全情報にアクセスできる。

  • SharePoint整理なしで、今すぐ使える

    既存データのまま権限継承で動作。IT管理者の整理負荷ゼロで、高精度の回答を即日実現する。

  • Copilotとの共存を設計

    Copilot環境を熟知したSTech Iが、最適な共存設計と統合アーキテクチャを提案。Copilotの精度を劇的に改善する。

 

 

CASE 03データ基盤の価値を全員の業務成果に直結させる

従来の問題

データ統合基盤(Databricks / Snowflake)を導入し、正しいデータを取れるようになった。しかし、結果(構造化データ)だけでは不十分だ。経緯(非構造化データ)と合わせることで、はじめてデータの利活用が推進される。

  • 「何が起きたか」はわかるが、「なぜか」がわからない
    構造化データで結果は見えても、その背景にある設計変更・議事録・改善記録(非構造化データ)は別の場所に散在し、原因調査に時間がかかる。
  • データ基盤を使えるのはエンジニアだけ
    SQLやSparkを使えない現場担当者・経営企画が自力で調査できず、データチームへの問い合わせが集中してボトルネック化する。
  • ベテランの暗黙知がデータ基盤の外にある
    現場の経験・改善ノウハウは文書化されずデータ基盤に載らない。退職とともに組織の重要な資産が失われていく。

Glean なら!

構造化データ×非構造化データを統合し、「なぜ?」に答える

効果

  • 結果と経緯を1つの問いで引き出すDatabricks / Snowflakeの数値データ+設計書・議事録・Kaizenノウハウ(SharePoint/Box)をGleanで統合。「なぜその数値になったか」をSQLなしで即座に回答。

  • 自然言語でデータ分析。エンジニア不要Databricks Genie連携により、現場担当者が日本語で「先月の品質異常の原因は?」と問いかけるだけでデータ分析結果と関連文書を同時に取得できる。

  • 暗黙知をデジタル資産に変換する現場マニュアル・トラブル対応録・改善ノウハウをGleanでインデックス化。ベテランの経験が、退職後も組織の財産として機能し続ける。

 

 

CASE 04SaaSに散在する情報を、ひとつの場所に統合する

従来の問題

複数のSaaSに情報が散らばっている。ツールが増えるほどに情報の所在がわからなくなる。
調査の時間を短縮し、正しいデータを素早く取りたい。

  • 情報がどのSaaSにあるかわからない
    SharePoint・Box・kintone・Slack・Teamsを渡り歩く情報探しが常態化。ツールが増えるほどに「どこを見ればよいか」がわからなくなり、調査時間が膨らむ。
  • 同じ調査を何度も繰り返す
    過去の対応録・判断の経緯がどのSaaSに残っているかわからず、同じ調査・議論が繰り返される。組織の時間とノウハウが失われ続ける。
  • 最新・正確な情報にたどり着けない
    情報が分散しているために最新データに到達できず、古い・不正確な情報で意思決定するリスクが高まる。スピードと品質の両立が難しい。

Gleanなら!

1つの検索窓で、全SaaSを横断する

効果

  • 100+コネクタを標準搭載し、主要SaaSを追加開発なしで横断 検索 Slack・Teams・SharePoint・Box・Salesforce・Jiraなど100種類以上のコネクタを標準搭載。主要なSaaSを追加開発なしで横断検索でき、「どこにあるか」を考えなくてよくなる。国内SaaSも追加開発で対応可能。
  • 権限を守りながら、全社に一斉展開できる 各SaaSのアクセス権限を自動継承。部門外秘情報の漏洩なく、セキュリティ部門も承認できる全社展開を安全に実現する。
  • 組織のナレッジを、資産として使い続けられる 個人やチームに埋もれた過去のやり取り・情報をGleanが横断的に引き出し、最新かつ正確な情報に基づく意思決定を支える。属人化していたノウハウが全社の資産になる。

 

 

 

StrengthSTech Iが選ばれる理由

日本でSaaSが定着しない最大の要因は「使われないこと」。
STech Iは Glean のプラットフォーム力と、Zoom・Asana 100チーム以上の実績で培った「働き方レベルでの定着支援(DEX視点)」をセットで提供します。

AI活用方針の計画策定から導入後の定着支援まで一貫して提供

導入前のAI活用方針・計画策定支援から教育までを一貫して支援します。「どこから始めればよいかわからない」段階から伴奏し、「使われないAI」で終わらせない定着支援を実現します。

 

標準コネクタで届かない国産SaaSにも、活用範囲を広げる

Glean標準コネクタでカバーしきれない国産SaaSへの接続開発も、個別案件ベースでご相談いただけます。既存システムをそのまま生かしてGleanに統合することで、移行コストを抑えながらAI活用の範囲拡大を目指します。
 

データ統合基盤のノウハウで、Glean活用の価値を最大化

STech IはDatabricsの提案・導入で培ったデータ統合基盤のノウハウを活かし、GleanとDatabricsの活用促進を支援します。構造化データと非構造化(文書・議事録・マニュアルなど)を統合し、エンジニアだけなく全員がデータを業務に活かせる環境を実現します。

FAQよくある質問

  • GleanのコネクタとMCPは同じですか?

    いいえ、同じではありません。コネクタは各SaaSの本文・添付・権限などをGleanに取り込み、横断検索や回答生成に使えるため、より広く深い情報を扱えます。一方MCPは、AIから外部ツールを呼び出してデータ取得や処理を実行する仕組みです。つまり、コネクタとMCPでは、得られるアウトプットに差が出ます。

  • すでにCopilotを導入していますが、Gleanと共存できますか?

    共存できます。CopilotはM365製品内でのAI活用に強みがあり、GleanはM365の外側(kintone・Box・Salesforce等)との横断検索に強みがあります。STech IがCopilot環境を踏まえた最適な役割分担・統合アーキテクチャを設計します。

  • セキュリティ・権限管理はどうなっていますか?

    Gleanは各SaaSのアクセス権限をそのまま継承します。あるユーザーがSharePointで閲覧できないファイルは、Gleanを通しても見ることができません。ISO 27001認証取得済み、SOC 2 Type II準拠です。

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